WinMediaPlayerの映像が映らない



 ◇-?WinMediaPlayerの映像が映らない-ドクロン-08/16-18:49(242)-No.482137
   ┗?!Re:WinMediaPlayerの映像が映ら...-kikuko-08/19-04:26(185)-No.482272
     ┗?!?Re:モバイル投稿...-ドクロン-08/25-19:08(26)-No.482570
       ┗?!?!Re:モバイル投稿...-kikuko-08/25-20:53(24)-No.482575

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482137WinMediaPlayerの映像が映らないドクロン 2009/08/16-18:49

メーカー名:日立製作所
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PCF-7707SVAA
--
3〜4ヶ月前からMediaPlayerの映像がなぜか映らなくなりました。マイクロソフトサポートの指示通りやってみましたが指示の通りの画面にならず断念し、アンインストールをして再インストールをしょうとしましたがアンインストールがどうしても出来ません。原因、又解決方法をお願いします。

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482272Re:WinMediaPlayerの映像が映らないkikuko 2009/08/19-04:26

記事番号482137へのコメント
マイクロソフトサポートの指示というのは具体的には何ですか?
例えばこういうページを見たのではないかと思いますが、どれをやったらどうなったと具体的に書いてください。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3bja%3b883243
・動画をストリーミング再生中に画像が表示できず、音声のみになる場合の対処方法

WindowsMediaPlayerのバージョンは?
バージョンアップしていない場合はアンインストールできません。

場合によってはPCのグラフィックドライバのアップデートが必要ですが、PCF-7707SVAAでは検索できませんでした。
型番は正確ですか?

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482570Re:モバイル投稿ドクロン 2009/08/25-19:08

記事番号482272へのコメント
しばらくPCに触れる事が出来なかった為、返事が遅れ申し訳御座いません
早速ですが、ご指摘の通り、型番は一字抜け落ちていました。
正確には、PCF−770D7SVAA でした。
初めての質問時は解りにくく曖昧な質問になってしまいました。
要は、パソコンテレビGyaoの映画などを以前は見ていましたが、なぜか見る事が出来なくなりました。
私の記憶では指定した映画などを見る時自動的にメディアプレーヤーが立ち上がってたと思うのですが、先日よく見ると、Gyaoの画面が立ち上がっていて、まっ暗・・何も再生出来ません。要は、Gyaoで映画などを見たいのですがどうすればいいか解りません。
Gyaoにも問い合わせたのですが、解らずマイクロソフトに聞いて欲しいと言われました。
マイクロソフトサポートでいろいろやってみましたが解決出来ません。
ちなみに、MediaPlayerのバージョンは11です。
それと関係があるかどうか解りませんが〔マイクロソフトオフィス プロフェッショナルエディション2003〕選択した機能は現在使用出来ないネットワークソースにあります  
〔OK〕をクリックして再実行するか、インストールパッケージ PRO11、MSIを含むフォルダに対する代替えバスを以下のボックスに入力します  と言う小さなウインドウがたびたび画面に現れる様になりました。・・理解が出来ずやり方が解りません。
宜しくお願い致します。
               ドクロン

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482575Re:モバイル投稿kikuko 2009/08/25-20:53

記事番号482570へのコメント
Office2003のエラーに関しては、Windows Installer CleanUp ユーティリティで
一旦Office20削除してから入れなおすといいでしょう。
2番目のリンク先によると、安易なシステムの復元で不整合が生じたのが原因のようですが、こういうことをしましたか?
http://questionbox.jp.msn.com/qa1715821.html
http://f44.aaa.livedoor.jp/~pcdoctor/gsblog/index.php?categ=1&year=2007&month=2&id=1170840358

http://support.microsoft.com/kb/290301
・Windows Installer CleanUp ユーティリティについて

ところで、そもそもWindowsMediaPlayerが立ち上がらないのでしたら、ドライバなどの問題ではありませんね。
Gyaoに問い合わせたのでしたら、こちらは実行済みですね?
http://www.gyao.jp/support/index5.php
・視聴画面が立ち上がらない

ブラウザはInternet explorerですか?
Internet explorerのバージョンは何ですか? ヘルプ→バージョン情報で確認を。
他のブラウザ(インターネット閲覧ソフト)例えばFirefoxでも同様ですか?
http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/

セキュリティソフトは何を使っていますか?




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数度目2009/08/28/(金) 17:00:06kikukoさんに回答を頂きました。ありがとう御座います。回答の内容は私にとっては難しそうなので、後日じっくりとやってみます。解決できなかったときは見捨てず、相談に乗ってください。お願いします。 Netscape4/WinXP
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